Preguntas frecuentes
  • Q: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

  • A:

    Somos fabricantes 100% y contamos con departamentos de I+D, ventas y personal. Diseñamos todo tipo de embalajes a su medida. Nos encargamos de todo el proceso de producción, desde la selección de materiales, la creación de plantillas, el troquelado, el acabado de superficies, la artesanía, la inspección de producción y el embalaje. Así, le garantizamos el embalaje adecuado y de calidad a un precio más económico.


  • Q: ¿Cual es su MOQ?

  • A:

    Nuestro pedido mínimo para embalajes personalizados es de 1000 unidades por diseño. Sin embargo, para empresas emergentes, aceptamos 500 unidades.

    Si su pedido es menos de 500 unidades, el costo total será el mismo que para 500 unidades.

  • Q: ¿Cuáles son los detalles que necesita para que podamos obtener una cotización exacta?

  • A:

    Los elementos básicos para una cotización son los estilo caja, q cantidad , tamaño, colores, tratamiento de acabado Si no está seguro de alguno de estos puntos, no dude en contactarnos. Le recomendaremos lo que mejor se adapte a nuestra experiencia.

  • Q: ¿Qué formato de diseño gráfico necesitas para mis cajas de diseño personalizadas?

  • A: Su diseño gráfico en AI, PDF, CDR o PSD (al menos 300 dpi) es necesario para la impresión de cajas de muestra o producción en masa. Solo las obras de arte editables originales en vector son viables para la impresión. Eso significa que cuando se expande al 500%, el patrón/logotipo/texto aún será muy claro igual que al 100%. De lo contrario, el efecto de impresión no será lo suficientemente claro como para presentar un diseño hermoso.
  • Q: ¿Qué pasa si no tengo un diseño, pero quiero hacer cajas personalizadas? ¿Pueden ayudarme con el diseño?

  • A: Contamos con nuestro propio departamento de diseño. Si aún no tiene material para impresión, podemos crear diseños para usted. El costo del diseño depende de su complejidad. Si desea un diseño de caja sencillo con su logotipo, podemos hacerlo gratis. También le proporcionamos troquelado gratuito para que cree su propio diseño una vez que nos indique el estilo de caja que prefiere.
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  • Q: ¿Puedo obtener una muestra antes de la producción en masa?

  • A:

    ¡Sí, claro! Lo haremos. hacer la muestra de preproducción para su inspección gratis Tras realizar el pedido de producción en masa, también ofrecemos muestras personalizadas antes de realizarlo. Solo deberá abonar el costo de la plantilla básica, la impresión y el envío.

    O si no necesita una muestra personalizada pero solo desea ver las cajas que ya hemos hecho para verificar la calidad, Muestra de stock gratuita disponible para que lo revises y solo tengas que cubrir el costo de envío.

  • Q: Si la muestra que recibí está en mal estado, ¿puedo obtener otra gratis?

  • A: Todas nuestras muestras son examinadas por nuestro departamento de control de calidad y embaladas cuidadosamente antes del envío. Si detecta algún problema de calidad, fabricaremos nuevas muestras para su aprobación. Además, contamos con más de 15 años de experiencia en la fabricación de cajas de regalo. No se preocupe por la calidad de las cajas. Todas nuestras cajas gozan de una excelente reputación entre nuestros clientes. Si tiene alguna duda o inquietud, no dude en contactarnos.
  • Q: ¿Cómo puede asegurarse de que la calidad de la producción en masa sea la misma que la de la muestra?

  • A: Realizamos un estricto control de calidad durante la producción. Antes del envío, enviaremos fotos y videos nítidos para su aprobación.

    Además, siempre puede contratar una empresa o agente profesional para que venga a nuestra empresa a inspeccionar sus cajas antes de pagar el saldo.

    Incluso después de recibir el producto, si encuentra algún problema de calidad, puede devolverlo o cambiarlo.

  • Q: ¿Cuál es el tiempo de entrega para muestras y producción en masa de cajas personalizadas?

  • A: Generalmente, el plazo de entrega de la muestra es de 5 a 7 días tras el pago y la confirmación del diseño; el plazo de producción en masa es de 20 a 25 días tras el pago. Se realizan pedidos urgentes.
  • Q: ¿Qué tipo de embalaje exterior utiliza para enviar cajas de regalo?

  • A:

    Cada caja de regalo rígida se empaca en una bolsa de polietileno transparente con gel de sílice en su interior, y luego se empaca en cajas maestras de cartón K=K de 5 capas (mucho más resistentes que las cajas de cartón de exportación K=A o A=A). Ofrecemos paletización o cualquier embalaje especial según sus necesidades.


  • Q: ¿Puedo obtener exactamente el mismo color que pedí?

  • A: Boxpackhub Packaging imprime con un estándar de color industrial mediante densidades de tinta estándar. Sin embargo, debido al equipo, el papel, las tintas y otras condiciones entre las pruebas de color en papel y las operaciones de producción en la sala de impresión, es de esperar una variación razonable entre las pruebas y la producción final. Si esta variación se produce, el rendimiento se considera aceptable.
  • Q: ¿Por qué su licencia comercial demuestra que su empresa solo comenzó a operar en 2017?

  • A: Contamos con más de 15 años de experiencia en la producción de cajas de regalo. Anteriormente, fabricábamos para empresas comerciales. Sin embargo, a medida que el negocio crecía, en 2017 decidimos crear nuestro propio departamento de ventas internacionales. Puede confiar en nosotros para un diseño e impresión de empaques perfectos.
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